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En Bengala Spain puede pagar su pedido de varias formas, todas seguras. Todos los precios de la web llevan el IVA incluido, y el importe final, con el envío, lo verá siempre antes de confirmar la compra.
1. Formas de pago
| Forma de pago | Cómo funciona | Coste |
|---|---|---|
| Tarjeta o Google Pay | Visa y Mastercard, de crédito o de débito, o Google Pay. El pago se hace en la pasarela segura de Redsys, con verificación de su banco (3D Secure). | Sin coste |
| Bizum | Con su número de móvil, confirmando el pago desde la aplicación de su banco. Tiene que tener Bizum activado con su banco. Solo en España. | Sin coste |
| PayPal | Con su cuenta de PayPal. También puede pagar en 3 plazos, según las condiciones de PayPal. No está disponible para todos los productos. | Sin coste |
| Pago a plazos con seQura | En cuotas, si seQura lo aprueba. Hay que tener al menos 21 años. Solo en España. | El coste del aplazamiento lo fija seQura y lo verá antes de aceptarlo |
| Contrareembolso | Paga el pedido al recibirlo. Solo para clientes con cuenta y con el envío MRW estándar a la Península. Lea sus condiciones en el punto 3. | 2,95 €, sea cual sea el importe del pedido |
Para envíos a Portugal están disponibles la tarjeta (también con Google Pay) y PayPal.
Pago a plazos. El aplazamiento no lo da Bengala Spain: es un crédito de seQura o de PayPal, que deciden si lo aprueban y le explican antes el coste, el calendario de pagos y su derecho a desistir del aplazamiento. Si devuelve el pedido o lo cancelamos, avisamos a seQura o a PayPal para que anulen o reduzcan los plazos.
2. La seguridad de sus pagos
- Toda la web funciona con conexión cifrada (SSL): los datos que envía viajan siempre encriptados.
- Los datos de su tarjeta se escriben directamente en la pasarela de Redsys, la plataforma de pago de los bancos españoles. Bengala Spain no ve ni guarda en ningún momento el número de su tarjeta.
- Los pagos con tarjeta usan 3D Secure: su banco le pide confirmar la compra (en su aplicación, con un código o con su firma) antes de cobrarla.
- Con Bizum, PayPal y seQura, el pago se confirma en la propia plataforma de cada uno, con sus sistemas de seguridad.
3. Condiciones del pago contrareembolso
- Lleva un recargo fijo de 2,95 €, sea cual sea el importe del pedido.
- Solo está disponible para clientes con cuenta en la web: si compra como invitado no aparece.
- Solo con el envío MRW estándar a la Península (no en Urgente, Sábado, Baleares, Portugal ni recogida en tienda).
- Antes de preparar el pedido le llamaremos para confirmarlo. Si en 2 días hábiles no podemos hablar con usted (le llamaremos y le escribiremos), cancelaremos el pedido sin ningún coste.
- Si rechaza el pedido al repartidor, o no lo recoge en la oficina, sin avisarnos antes, no le cobramos nada, pero podremos dejar de ofrecerle el contrareembolso en sus próximos pedidos (podrá pagar de las demás formas). No se aplica si lo rechaza porque llega dañado, después del plazo de entrega o por un error nuestro.
- Si devuelve un pedido pagado contrareembolso, le devolvemos el dinero por transferencia, sin coste para usted, a una cuenta a su nombre. Si devuelve el pedido entero, también los 2,95 €. Más información en el punto 10 de las Condiciones de compra.
4. ¿Problemas con un pago?
- Si su tarjeta es rechazada, lo más habitual es que haya caducado, que haya llegado al límite que le permite su banco o que algún dato esté mal escrito.
- Si le hemos cobrado y no ha recibido la confirmación del pedido, no vuelva a pagar: escríbanos desde la ayuda de la web y lo revisamos.
Última actualización: 30 de octubre de 2026.
