Envíos y Entregas

Información de envíos

Los pedidos son procesados durante el mismo día en el que se realizan, siendo realizado antes de las 17:00h en días hábiles, salvo días de promociones. Los paquetes son generalmente entregados en 24-72 horas hábiles tras la salida de nuestros almacenes.

Importante: se entiende por días hábiles aquellos comprendidos de Lunes a Viernes inclusive (se excluyen festivos y fines de semana).

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de los productos. Se recomienda realizar las compras en un solo pedido para evitar pagar gastos de envío adicionales.

Tipos de envío

MRW Península:

• Entrega en 24-72 horas en días hábiles (puede ampliarse por saturación logística o sobrecarga del servicio).
• Coste de envío fijo de 3.95€ (para paquetes de menos de 20kg), variable si supera ese peso.
• Disponible para cualquier punto de España peninsular (no incluye islas).

Correos Baleares:

• Entrega en 3-5 días hábiles.

• Coste fijo de 14.95€ (para paquetes de menos de 20kg), variable si supera ese peso.

• Disponible solo para las Islas Baleares.

Para envíos a Canarias:

• El cliente debe abonar el pedido en una tienda física del Centro Comercial Atlántico. Una vez pagado, la tienda realizará el pedido.

Envíos a Portugal

• No se aplica IVA a estos pedidos, pero pueden estar sujetos a derechos de importación/aduaneros.

• Plazo de entrega: 7-10 días laborables.

• IMPORTANTE: El cliente deberá pagar gastos de destino autonómicos (IPSI, IGIC) y de gestión.

• Para Portugal: se abonará el IVA. Entrega en 3-5 días laborables.

Click & Collect (Recogida en tienda):

• Sin gasto de transporte adicional.

• Se notificará por email cuando el pedido esté disponible (24-72 horas tras llegar a la tienda).

• Disponible para recoger hasta un máximo de 7 días hábiles.

• Solo el titular puede recoger el pedido (salvo autorización nominativa con DNI).

• Puedes verificar los productos con el personal de tienda.

Métodos de pago:

Pago por tarjeta:

• Se aceptan VISA y MASTERCARD.

• Disponible para todos los transportistas y puntos de entrega.

Financiación:

• Pago en cuotas y plazos.

• Recargo extra variable según el importe.

• Disponible para todos los transportistas y puntos de entrega.

Pago contrareembolso:

• Pago al recibir el pedido.

• Recargo de 2.99€.

• No disponible para Click & Collect.

Pago por Bizum:

• Requiere tener Bizum activado con tu banco.

• Se paga usando tu número de móvil y clave personal.

PREGUNTAS FRECUENTES