La presente Política de Privacidad será aplicable a los tratamientos llevados a cabo por INVERSIONES EMPRESARIALES BENGALA, S.L., de los datos de carácter personal recabados a través de la página web https://bengalaspain.com/es/ o a través de las direcciones de correo electrónico habilitadas para el contacto con los usuarios.



1. Responsable del tratamiento

INVERSIONES EMPRESARIALES BENGALA, S.L. 

CIF:  B90345323
C/ José Luis de Casso, 58 - 41005 - Sevilla

Correo electrónico: info@bengalaspain.com 



2. ¿Qué datos recogemos y para qué?

INVERSIONES EMPRESARIALES BENGALA, S.L., (en adelante BENGALA) tratará los siguientes datos según la funcionalidad o la forma en la que interactúe con nosotros a través de nuestra página web:

TRATAMIENTO

TIPO DE DATOS

FINALIDAD

CUANDO REALIZA UNA COMPRA

- Los datos identificativos que usted nos facilite (nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico).

- Detalles sobre su número de cuenta o tarjetas bancarias para la formalización de la compra.

  • Abrir un perfil de usuario registrado.

  • Gestionar la compra y el envío de los productos.  

  • Gestionar los pedidos y las devoluciones.

  • Envío de comunicaciones comerciales.

Base legitimación: Consentimiento del titular de los datos (art.6.1.a RGPD) e interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales (art.6.1.f) RGPD)


CUANDO SE REGISTRA COMO CLIENTE EN LA WEB

- Los datos identificativos que usted nos facilite (nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico).

- Preferencias.

  • Gestionar futuras compras y el envío de productos. 

  • Notificarle cambios en nuestro servicio.

Base legitimación: Consentimiento del titular de los datos. (Art.6.1.a RGPD)

CUANDO CONTACTA CON NOSOTROS

- Los datos identificativos que usted nos facilite en relación con su consulta. 

  • Prestarle asistencia cuando nos realiza consultas 

  • Intercambiar comunicaciones a través de correo electrónico.

Base legitimación: Consentimiento del titular de los datos. (Art.6.1.a RGPD)

CUANDO NAVEGA POR LA PÁGINA WEB

Cada vez que usted accede a la página web de BENGALA SPAIN recopilamos y tratamos de forma automática información sobre la forma en la que accede y utiliza la página web y, en particular los siguientes datos de carácter personal: 

  • Información técnica, incluida su dirección IP, sus datos de acceso, el navegador y su versión, el sistema operativo y/o

  • Información relativa a sus visitas a nuestra página web, incluido el localizador de recursos uniforme (URL), los servicios vistos o buscados y las páginas que visita de nuestro Servicio; el tiempo de respuesta del sitio; errores de descarga; la hora y fecha de la visita; el tiempo que pasa en esas páginas;  información sobre la interacción en el sitio (por ejemplo, clics y/o movimientos con el mouse) los métodos utilizados para salir del sitio, identificadores exclusivos de dispositivos y otros datos de diagnóstico y/o 

  • Información recopilada a través del uso de cookies. Puede obtener más Información sobre el uso de estos dispositivos y sobre cómo administrarlas en nuestra Política De Cookies

  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestra página web cuando decida hacerlo.

  • Recopilar análisis estadísticos, investigación y perfiles en virtud de la navegación e intereses respecto de los contenidos, u otra información valiosa que nos permitan mejorar nuestra página web y nuestro servicio.


  • Detectar, evitar y abordar problemas técnicos.

Base legitimación: Consentimiento del titular de los datos. (Art.6.1.a RGPD) o interés legítimo (art.6.1.f RGPD) en caso de las cookies necesarias para el funcionamiento de la web.

CUANDO NOS ENVÍA SU CV 

  • Los datos personales que usted nos facilita en su CV. 

  • Registro, gestión, desarrollo y seguimiento de la candidatura del interesado para trabajar en la empresa.

Base legitimación: Consentimiento del titular de los datos (art.6.1.a RGPD). 

CUANDO SOLICITA UNA FACTURA

  • Los datos personales que usted nos facilita en relación con su compra. 

  • Gestión de la emisión y envío de la factura.

Base legitimación: La ejecución de un contrato o precontrato de la que el usuario es parte. (Art.6.1.b RGPD)

CUANDO SOLICITA EL ENVÍO DE NOTICIAS Y OFERTAS EXCLUSIVAS

  • El correo electrónico que nos facilita para poder enviarle las comunicaciones sobre ofertas y productos de su interés. 

  • Mantenerle informado sobre las novedades y ofertas.

Base de legitimación: Consentimiento del titular de los datos (art.6.1.a RGPD)

CUANDO NOS REMITE CUALQUIER INCIDENCIA

  • Los datos personales que usted nos facilita en el formulario de incidencias.

  • Gestionar las dudas que le surjan en relación con el servicio que presta la empresa.

Base de legitimación: Consentimiento del titular de los datos (art.6.1.a RGPD)

CUANDO SOLICITA PERTENECER A LA COMUNIDAD VANDALS

  • Los datos personales que usted nos facilita en el formulario para poder pertenecer a la comunidad Vandals. 

  • Gestionar el envío de productos y el acceso a lanzamientos de nuevas promociones por pertenecer a la comunidad Vandals. 

Base de legitimación: Consentimiento del titular de los datos (art.6.1.a RGPD)



3. Destinatarios

BENGALA no comunicará los datos que nos facilite salvo que Ud. lo autorice, exista una obligación legal o salvo expresa petición judicial o requerimiento procedente de autoridades de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Debe conocer también que, para desarrollar su actividad, BENGALA puede contratar con terceros (personas físicas o jurídicas) para que presten algún servicio en nuestro nombre, como por ejemplo los servicios de mensajería que envían su pedido, para que suministren servicios relacionados con el nuestro o para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro servicio, lo que pudiera conllevar el tratamiento de sus datos personales.

Estos terceros tendrán acceso a sus datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre en base a los correspondientes contratos, donde se regulan cómo deben tratarse y protegerse sus datos, y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos con ningún otro fin. 



4. Transferencia de datos a terceros países

BENGALA como responsable del tratamiento le informa de que no tiene intención de transferir sus datos personales a países fuera de la Unión Europea, aunque no puede garantizar que algunas actividades de almacenamiento y tratamiento específicas no se lleven a cabo por personas físicas o jurídicas que se encuentren fuera de la Unión Europea.

Para aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, BENGALA utilizará como garantía las Cláusula Contractuales Tipo adaptadas por la Comisión Europea o cualquier otra garantía adecuada para realizar la transferencia. En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado con carácter previo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de los mismos. 



5. Conservación

Los datos personales facilitados serán conservados, en general, por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades previstas más, en su caso, los plazos de prescripción para la exigencia de responsabilidades contractuales o precontractuales, o bien hasta que Ud. revoque su consentimiento al tratamiento. 

En particular:

  • Los datos sobre las compras efectuadas se conservarán durante un plazo de 5 años salvo que fueran de aplicación otros plazos de prescripción. 

  • Los datos facilitados al registrarse en la web serán tratados hasta el momento en el que usted decida no continuar siendo usuario registrado de nuestra página web.

  • Los datos de las consultas que usted nos realiza a través de los canales de atención al cliente los conservaremos hasta que la consulta ha quedado resuelta, salvo que dichos datos deban ser incorporados al expediente de la compra del cliente, en cuyo caso se aplicarán los plazos de conservación relativos a la compra. 

  • Los datos generados por la navegación en la web se conservarán según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

  • Los datos relacionados con las candidaturas de empleo serán conservados durante dos años procediendo posteriormente a su eliminación según la legislación vigente aplicable. 

  • Los datos relacionados con su solicitud y membresía al club Vandals serán conservados hasta que se termine, por el motivo que sea, su condición de Vandals y durante 2 años más. 



6. Sus derechos

Usted tiene reconocidos los derechos afectos al tratamiento de sus datos personales: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, que podrá ejercitar a través de la dirección de correo electrónico info@bengalaspain.com indicando en el asunto “EJERCICIO DE DERECHOS”.

En ocasiones, la petición ejercitada dará lugar a la conservación, limitación o bloqueo, según corresponda, para dar curso a dichos derechos.

Respecto de aquellos tratamientos cuya base jurídica sea el consentimiento, usted tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Además de lo anterior, usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento a la recepción de comunicaciones comerciales: solicitándolo a través de la dirección de correo electrónico anteriormente facilitada, a través del enlace que se facilita con dicha finalidad en cada una de las comunicaciones comerciales que le enviamos o si es un usuario registrado de nuestra web, a través de la opción habilitada a tal efecto en su perfil.

Igualmente, para el caso de que BENGALA no cumpla con sus obligaciones legales en relación con la protección de sus datos personales, usted tiene derecho a dirigir su reclamación ante la autoridad competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). 



7. Seguridad

La principal misión es intentar asegurar y garantizar tanto el tratamiento de datos personales como la información asociada, velando por su custodia e integridad, por lo que BENGALA adopta medidas organizativas y técnicas con la finalidad de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, no siendo responsable de cualquier pérdida, extravío o manipulación de datos no autorizada y ajena a su voluntad y que no haya podido preverse o se deba a ataques maliciosos de terceros.



8. Enlaces a otros sitios webs

Nuestra página web puede contener enlaces a otros sitios de Internet no operados por nosotros. Si hace clic sobre el enlace de un tercero será redirigido al sitio de este tercero. Nosotros no tenemos ningún control ni asumimos responsabilidad alguna con respecto a las políticas o prácticas de privacidad de sitios o servicios de terceros.

Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de todos los sitios que visite.



9. Privacidad del menor

Nuestro servicio no está dirigido a ningún menor de 18 años.

Nuestra intención no es recopilar información personal de menores de 18 años. Si es usted padre/madre o tutor/a y tiene conocimiento de que su hijo o menor tutelado nos ha facilitado datos personales contacte con nosotros.

Los usuarios garantizan la veracidad y autenticidad de las informaciones y datos que comuniquen en virtud de la utilización de este sitio web. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados, así como los prejuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad exclusiva de los usuarios.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de menores de 18 años sin verificación de que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores y nos reservamos el derecho de prestar el servicio.



10. Responsabilidad sobre su cuenta de cliente

Si usted crea una cuenta de cliente de BENGALA es su responsabilidad mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, así como de su contraseña y restringir el acceso a su ordenador para prevenir cualquier acceso no-autorizado a la misma. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades realizadas desde su cuenta, así como de no haber mantenido la confidencialidad y seguridad de su contraseña. Sin perjuicio de lo anterior, todos los eventuales usos no autorizados de su cuenta de usuario o demás infracciones se seguridad deben ser comunicados de forma inmediata a BENGALA. Por favor asegúrese que todos los datos que usted proporciona a BENGALA sean correctos y se encuentren actualizados en todo momento. Usted puede actualizar su información accediendo a su perfil de usuario registrado. BENGALA tiene derecho a denegar el acceso al sitio web, cancelar la cuenta del cliente, retirar o editar el contenido del sitio web a su única discreción. 



11. Cambios en esta Política de Privacidad

BENGALA puede actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que eso ocurra usted será convenientemente informado para que pueda conocer dichos cambios y ejercitar, en su caso, sus derechos en caso de no estar conforme.

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