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Datos personales que solicitamos a nuestros usuarios

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  • Cuando realice compras de productos.
  • Se pongan en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Solicite suscribirse al boletín de noticias.
  • Cree una nueva cuenta de usuario.
  • Participe en campañas de promoción, así como juegos, concursos o sorteos a través de nuestros perfiles de RRSS.
  • Utilice nuestra página web.

Estos datos personales pueden incluir sus:

  • Datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono, número de identificación y dirección de envío y facturación).
  • Datos personales (ciudad, fecha de nacimiento...).
  • Información de pago o tarjeta de crédito.
  • Imágenes, fotos, vídeos o demás documentos necesarios para cualquier trámite.

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Menores 

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Cuándo y cómo utilizamos sus datos personales

Utilizaremos los datos personales que nos facilite el usuario de la siguiente manera:

Para proporcionar las funciones de la web y los Servicios que solicita.

Cuando utilice nuestra web, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicite.  Por ejemplo, si realiza una compra, o participa en un concurso o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si contacta con nuestros servicios de atención al consumidor, utilizaremos información suya, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver una incidencia o pregunta.

Para comunicar información sobre nuestros productos, eventos y otros objetivos promocionales.

Si usted es un cliente actual de Bengala Spain (y por ejemplo, ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos de contacto que nos ha proporcionado para enviarle comunicaciones de email marketing sobre nuestros productos, cuando así lo permita la ley aplicable (salvo que haya renunciado a ello). En otros casos, solicitaremos su consentimiento para enviarle información de email marketing. Podemos utilizar la información que nos proporciona, así como la información referente a su lista de deseo de productos o su historial de pedidos realizados con el fin de personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.

Para proteger nuestra propiedad o seguridad o derechos propios o de terceros.

Podemos utilizar sus datos personales acerca de cómo utiliza nuestra web para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, infracciones de nuestros Términos de uso, y para cumplir con las órdenes judiciales o leyes aplicables.

Para objetivos generales de investigación y análisis

Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra web para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes.  Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de Bengalaspain.com navegan, buscan y encuentran los productos para comprender mejor la experiencia de usuario en nuestra tienda online.

Protección y Gestión de sus datos personales

Encriptación y seguridad

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales.

Conservación de sus datos personales 

Su información personal se conservará por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo el cumplimiento de las finalidades establecidas en esta política de privacidad (a no ser que la legislación exija un periodo de conservación más largo). En general, esto significa que guardaremos sus datos personales mientras usted mantenga su cuenta en Bengala Spain. Para los datos personales relacionados con la compra de productos, conservaremos los datos más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (tales como obligaciones fiscales, de compraventa y a efectos de garantía).

Derechos de usuario

Los personas usuarias de esta web podrán ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, cancelación rectificación y oposición a sus datos personales (Derechos ARCO).

Voluntariedad

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Los datos personales que nos pudiera aportar serán objeto de tratamiento en un fichero responsabilidad de INVERSIONES EMPRESARIALES BENGALA S.L, cuyas finalidades son:

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Veracidad de los datos

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